Devoluciones y Reembolsos

Devoluciones:

Si no queda satisfecho de su compra dispone de un plazo de 15 días a partir de la fecha de recepción del mismo para ejecutar su derecho de devolución.

Estado del producto: 

Para realizar una devolución el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la devolución y comprobado el estado de los productos procederemos a la devolución del importe del mismo mediante Transferencia Bancaria, reembolso en su Tarjeta, cuenta de Pay Pal o por el mismo método que haya pagado y esté disponible en ese momento.

Importe del Reembolso: 

Los gastos de envío y devolución corren a cargo del cliente, así como sus propios gastos adicionales provocados por la misma como son llamadas teléfono, tiempo empleado en gestionar la devolución, etc. El importe del reembolso será el importe pagado por el producto sin contar los gastos de envío.

Adónde hay que enviar la devolución? 

Dirección: Zumalacarregui, 84. Ciudad: Vila Real. Provincia de Castellón. Código postal: 12540. España 

Contacto: Responsable de ventas de Tienda Gaucha

Teléfono: 637 620 372 

Email: info@tiendagaucha.com

Cambios por otro producto una vez enviado: 

No se aceptan cambios de un producto por otro una vez enviado y pagado el pedido

Fuera de plazo:

Si se quiere devolver el pedido fuera del plazo de 15 días a partir de la fecha de recepción del mismo, no nos haremos cargo de la devolución, por lo que no se reembolsará.